Шаг 1. В личном кабинете переходим в раздел Поддержка.
Шаг 2. Нажимаем "Задать вопрос".
Шаг 3. Выбираем тему вопроса.
Шаг 4. Указываем тему сообщения и вводим текст.
Шаг 5. Добавляем вложение либо скриншот, если это необходимо.
Если вы хотите добавить второй файл, выберите "Добавить еще", затем нажмите "Обзор":
ВАЖНО: Допустимые расширения файлов для загрузки: .jpg, .gif, .jpeg, .png. Название файла должно быть задано латинскими символами.
Шаг 6. Нажимаем "Отправить".
Шаг 7. Если вам необходимо задать второй вопрос по ранее созданному запросу, перейдите в этот запрос и нажмите "Ответить":
