В системе управления интернет-магазином вы можете задать количество товаров в наличии при редактировании конкретного товара. Количество товаров в наличии уменьшается автоматически после совершения заказа.
Как только количество товара в наличии становится равным нулю, то на странице товара появляется сообщение "Нет в наличии", товар невозможно положить в корзину, оформить заказ или перейти на страницу оплаты из корзины. Если покупатель положил товар в корзину, но наличие товара стало равным нулю в процессе оформления заказа на странице корзины, то оформить заказ на данный товар будет невозможно.
Если вы не принимаете оплату через сайт, то есть из корзины покупатель сразу переходит на страницу успешного совершения заказа, то в этом случае количество товаров в наличии уменьшается автоматически в момент совершения заказа.
Если вы принимаете оплату через сайт, то есть при оформлении заказа ваш покупатель переходит на страницу оплаты платежной системы (Яндекс.Деньги, Робокасса, Paypal и др.), то количество товаров в наличии уменьшается только после фактической оплаты заказа на странице платежной системы. До момента фактической оплаты товара количество товара в наличии остается неизменным.
ВАЖНО: при использовании платежной системы Paypal происходит дополнительная проверка наличия товаров в момент совершения оплаты на странице платежной системы, что позволяет исключить приобретение товаров, которых уже нет в наличии. Если на момент оплаты товара уже нет в наличии, то платеж не проходит и покупатель возвращается на страницу корзины, где видит сообщение об ошибке.
При использовании других методов оплаты (Яндекс.Деньги, Робокасса и др.) нет технической возможности проверять наличие товаров в момент попытки оплаты на странице платежной системы и может возникнуть ситуация, когда покупатели приобретают товар, которого уже нет в наличии на момент оплаты. Например, в наличии остался 1 товар. Покупатель №1 положил товар в корзину и перешел на страницу оплаты, где провел 15 минут до момента оплаты заказа. В течение этих 15 минут покупатель №2 может положить товар в корзину и тоже перейти на страницу оплаты, после чего тоже оплатить заказ.