Для товаров, которых нет в наличии (количество равно 0), вы можете активировать возможность оформить покупку под заказ. На странице такого товара покупатель увидит кнопку "Оформить покупку". По нажатию на кнопку откроется форма для заполнения. После отправки такого заказа, вы увидите его в панели управления сайтом с типом Предзаказ. Покупатель получит уведомление на e-mail об успешной отправке заказа.
Рассмотрим пошагово, как настроить продажу товаров под заказ.
Шаг 1. Перейдите в Магазин > Настройки > Настройки предзаказа и активируйте возможность продавать товары под заказ:
Нажмите "Сохранить"
После этого для товаров, которых нет в наличии, кнопка на странице товара изменится. Текст этой кнопки вы можете настроить здесь же. Пример:
Шаг 2. Далее вы можете настроить оформление формы предзаказа:
Шаг 3. Отредактируйте поля формы во вкладке "Форма заказа":
Шаг 4. На сайте при оформлении товара под заказ покупатель увидит эту форму:
Шаг 5. Текст письма-уведомления, которое получит покупатель после отправки заказа, вы можете настроить в в Магазин> Настройки > Уведомления:
Не удаляйте из текста переменные {order_number} и {order_date}. Вы можете использовать эти переменные в своем тексте письма.
Шаг 6. Если для какого-то товара, эту возможность вам нужно отключить, перейдите на страницу товара и выберите для него настройку "Запретить возможность предзаказа товара":
Шаг 7. Товар, оформленный под заказ, отображается в панели управления магазина в общем списке с типом Предзаказ:
ВАЖНО: оплатить такой товар на сайте онлайн нет возможности. Для оплаты вам нужно связаться с покупателем напрямую после получения заказа и уточнить все моменты по оплате вне сайта (отправить реквизиты на оплату, согласовать оплату по факту получения и т.д.).
Тип заказа изменить нельзя (т.е. изменить с предзаказа на заказ).